新业态因用工模式灵活多元、劳动关系认定复杂、权责边界模糊等问题，容易让部分劳动者在遭遇工伤、欠薪、被违法辞退等情况时陷入维权窘境。在全国各地，一群法律援助律师扎根民生一线，以专业为刃、以初心为盾，积极帮助新就业形态劳动者破解法律难题，用温情服务传递法治温度。

让“假外包”遮不住真相

新业态用工领域，“假外包、真用工”成为个别企业规避法定责任的惯用手段，使劳动者的工伤认定、被违法辞退赔偿等维权变得困难重重。

杨某是一名共享单车运维员，承担车辆调度、搬运整理、广告清理等工作，严格遵守公司各项规范，接受线上平台与现场管理人员的双重管理。但用工方A公司为规避社保缴纳、工伤赔偿等法定责任，从未与杨某签订劳动合同，反而诱导其与外包企业签订承揽服务协议，以“外包”之名行用工之实。

2024年2月，杨某在工作中腰部受伤无法返岗，被A公司辞退。没有劳动合同、没有社保缴纳记录，杨某既无法认定工伤，也得不到任何医疗补偿与辞退赔偿，维权之路举步维艰。劳动仲裁阶段，A公司以经营范围不含车辆运维、杨某系外包公司人员为由进行抗辩，杨某提交的微信截图等证据因缺乏直接关联性未被采信，仲裁请求全部被驳回，陷入绝望的杨某找到了北京市朝阳区法律援助中心。

接受案件指派的北京市京都律师事务所律师赵星深知新业态用工隐蔽性强、劳动关系认定难的行业痛点，更清楚劳动者的合法权益绝不能被形式主义的合同架空。他在同事张帝律师的协助下，沉下心梳理案件细节，逐页核对杨某的工作记录、工资凭证、聊天记录，在繁杂的证据碎片中寻找突破口。

功夫不负有心人，赵星发现杨某仍保管着A公司提供的电动运维三轮车，而公司正急于收回车辆。他敏锐捕捉到这一契机，指导杨某在交还车辆时，务必要求对方出具书面材料，明确载明管理人员周某的车辆运营管理职务、车辆为杨某在职期间使用等重要信息。最终，A公司相关主管人员持盖有公司公章的委托书取回车辆，这份白纸红章的文件成为打破案件僵局、逆转诉讼局势的关键证据，直接戳破了“假外包”的伪装。

一审庭审现场，赵星逻辑清晰、据理力争，从主体资格、实际管理、经营范围，层层拆解A公司的抗辩理由，直指A公司与杨某之间真实的劳动关系。面对铁证，A公司无从辩解，最终接受调解并向杨某支付相应赔偿。

从仲裁败诉到一审调解成功，从证据不足到锁定关键突破点，赵星以认真的执业态度、精准的专业判断，为维护新就业形态劳动者权益提供了鲜活的实践样本。

另一个当事人小军自2013年起在某物流企业的一个站点工作，十余年间岗位与工作地点从未变动。但企业为规避用工责任，频繁切换关联公司作为用工主体，试图割裂小军的连续工龄。此外，企业还以强制购买指定商业保险为用工条件，在小军拒绝后被单方面封停工作账号，无法正常接单配送。即便账号被封小军仍每日到岗从事分拣、装卸等辅助工作，却被企业以“连续旷工”为由辞退，未取得相应劳动报酬与违法解除劳动合同赔偿金。

面对小军的求助，湖南郴州市法律援助中心启动绿色通道，将这起案件指派给湖南民浩律师事务所律师卢思琪。她逐页核对劳动合同、工资流水、考勤记录，到工商部门调取关联企业信息，收集该物流企业五周年、十周年员工纪念奖牌等实物证据，构建起“工商信息+劳动合同+工龄自认”的完整证据链，锁定了小军与企业之间劳动关系连续存续的事实。为还原小军账号封停后仍提供劳动的真相，卢思琪不放过任何一个细节，她反复核实情况，并积极寻找愿意出庭作证的证人。

这起案件历经仲裁、一审、二审，卢思琪全程跟进、从未松懈。每一份法律文书都反复打磨，每一次庭审辩论都据理力争。一年时间里，她先后十余次接待小军，认真答疑解惑、梳理诉讼风险，耐心安抚小军的焦虑情绪，让身处困境的当事人感受到法治的温暖。

最终，案件以二审调解圆满收官。当小军拿到全部赔偿款，为卢思琪送来锦旗表示感谢时，她感到所有的奔波与坚守都是值得的。

让风雨路上多一份守护

外卖骑手是新就业形态劳动者中规模庞大的群体，他们穿梭在城市街巷，风雨无阻，用辛勤劳动服务着人们生活。他们在遭遇交通事故、职业伤害时，经常会因一些原因面临维权难题。

刘某是一级听力残疾人，依靠外卖骑手工作维持生活。2021年3月，他在送餐途中遭遇交通事故，交警部门认定其无责，但工伤认定却出现障碍。刘某受聘于网络公司，工资由外包公司发放，平台以承揽关系、外包用工为由提出异议，扬州市邗江区人社局依法中止工伤认定。

身有残疾、沟通不便、维权陷入困境的刘某走进邗江区法律援助中心，江苏澄修律师事务所律师周洁主动接手这起案件，开启了历经三年的维权之路。

接手案件后，周洁迅速查阅案卷厘清办案思路，提出交通事故与工伤赔偿并行索赔的方案，最大限度维护刘某合法权益。为找到用工主体的关键线索，周洁数次往返扬州、苏州等相关地，奔走于残联、税务、人社等部门，核查企业聘用残疾人的优惠备案信息，不放过任何一个可能突破的细节。

案件的转机出现在2023年，刘某偶然提及网络公司曾为其购买保险，这一线索让周洁看到了破局的希望。他意识到险种信息可能是认定劳动关系的关键，于是迅速制定全新办案策略。

诉讼过程中，周洁始终全程跟进，一遍遍梳理材料、一次次沟通协调，啃下每一个“硬骨头”。

因事实清楚，经周洁多次调解，双方于2024年6月在法院达成初步和解并签订了赔偿协议。次月，13万元赔偿款打入刘某账户，这场历经三年的维权之路圆满收官。

相似的遭遇也发生在外卖骑手王某身上。2024年7月，王某在送餐途中遭遇交通事故，腰部骨折以及其他部位骨挫伤。作为某APP专送骑手，王某因平台与外包公司权责交织，选择用法律来维护自身权益。

接到扬州市邗江区法律援助中心指派后，江苏金星光律师事务所律师张希第一时间接待王某，耐心倾听案情细节，仔细梳理证据材料，一边指导王某收集关键证据，一边快速制定办案方案。

一审阶段，平台公司提交与涉案公司的合作协议，试图推卸责任。张希察觉到责任主体问题，依法向法院申请追加案涉公司及其相关公司为被告，并及时变更诉讼请求，精准锁定赔偿责任主体，避免责任推诿导致维权受阻。

此外，张希多次往返于社保部门与平台公司之间沟通协调，帮助王某申领了一次性伤残补助金5万余元，争取到平台支付的生活保障费8000元，及时缓解了王某经济困难的燃眉之急。

庭审前，张希反复研读案卷，撰写详尽的代理意见，多次与王某讨论案件细节，耐心解答疑问、缓解其紧张情绪。庭审中，他围绕劳务关系认定、赔偿项目标准等争议焦点，清晰阐述案件事实与法律依据。最终，法院采纳了张希的代理意见，认定王某与案涉公司存在劳务关系，判决公司赔偿20024元。拿到判决书后，张希并未止步于胜诉，而是主动联系被告沟通款项支付事宜，全程跟进赔偿款落实，直至王某顺利拿到全部赔偿款。

从接待咨询到落实赔偿款项，张希始终用心用情、尽职尽责。他没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守；没有豪言壮语的承诺，只有脚踏实地的付出。

让公平正义更加可感可及

网约车司机、网络主播等灵活就业岗位，是新业态的重要组成部分，个别企业以“合作协议”“外聘协议”替代劳务、劳动合同，规避相关责任。

2024年夏天，网约车司机张某带着满心无奈与焦急找到深圳市龙岗区法律援助处。原来，他与深圳市某新能源汽车服务有限公司签订《合作协议》，双方约定每月保底收益8360元，公司报销充电费用，张某缴纳1180元保证金。兢兢业业跑车一个月，张某垫付1000多元充电费后，公司却迟迟不结算报酬、不退保证金，甚至连垫付的充电费都不报销。

龙岗区法律援助处了解情况后，将这起纠纷指派给广东华商（龙岗）律师事务所律师敖翔。敖翔深知，每一份证据、每一次法律论证，都是守护劳动者合法权益的关键。他逐字逐句研读看似是“合作关系”的协议条款，结合微信聊天记录、派单信息等，判断双方实为劳务关系。他将零散的电子证据整理成清楚严密的证据体系，快速锁定案件核心争议点。

为有效破解公司逃避债务的风险，确保赔偿款项能够执行到位，敖翔不仅主张劳务报酬、充电费用与押金返还，还依据一人有限责任公司股东责任规定，将公司唯一股东陈某列为共同被告，为案件胜诉及后续顺利执行奠定了基础。

经过审理，深圳市龙岗区人民法院作出一审判决，支持张某的全部诉讼请求。当判决结果送达时，张某紧锁的眉头终于舒展，这份胜诉判决不仅挽回了他的经济损失，更让他感受到法治的温暖与力量。

不久前，受援人张女士将一面锦旗送到北京市金台（太原）律师事务所律师王向洋手中，这份认可源自一场维权之战。

2024年3月，张女士入职某公司担任媒体运营总监，负责直播带货、视频宣传等业务，双方签订《外聘协议》。后来公司以劳务关系为由单方解除用工，拒绝承担任何劳动补偿。张女士来到山西古交市法律援助中心寻求帮助，该案由经验丰富的王向洋律师具体承办。

由于一审法院已采信公司主张，对王向洋来说，案件办理难度很大。但她没有丝毫退缩，反复研判案情，逐字梳理法律条文，紧扣人身从属性、经济从属性、组织从属性这一劳动关系认定核心。王向洋深入分析案件事实：张女士接受公司日常考勤、工作调度、请假审批、培训管理，劳动报酬标注为工资并固定发放，从事的直播带货、视频宣传是公司主要业务组成部分，符合劳动关系的三大从属性特征，所谓“外聘协议”只是企业规避法律义务的工具。

二审庭审中，王向洋逐一提交公司对张女士日常管理的完整证据，加之她的代理意见逻辑严密、依据充分，最终太原市中级人民法院采纳其观点，撤销一审判决，确认双方存在事实劳动关系，判令公司支付违法解除劳动合同赔偿金10000元。

从法庭上的据理力争到法援中的倾情相助，从证据细节的认真打磨到法律逻辑的精准输出，王向洋凭借深厚专业功底和勤勉敬业态度，努力维护每一位当事人的合法权益。她常说，法律的温度藏在对人民群众的守护里，每一份证据的梳理、每一次法庭的辩论，都是为了让公平正义更加可感可及。

【责任编辑：王丽】