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　　读过《狼图腾》的人对狼都有一种敬畏，既敬佩狼的协作精神与冒险精神，又畏惧狼的凶残和粗暴。狼之所以被崇拜，狼之所以被作为图腾，狼之所以能在百兽中有一席之地，与狼时刻保持的危机感密不可分。大概能生存八九年的老狼，都经历了太多的生与死的战斗，有很多次它们都是用自己的勇猛把自己从死亡边缘拉了回来。敌人在它们身上留下了太多的伤痕，而这些伤痕也见证了它们顽强的生命力。我们可以想像到狼群的生存环境是多么恶劣，为了生存，狼必须时刻都保持高度的警惕性，因为危险时刻都围绕在它们身边。只要稍微放松，就有可能被猎人打死或者被其他食肉动物吃掉。

　　没有危机意识就会面临“杀机”，时刻保持危机意识就会迎来新的“生机”。一个团队是否具有危机意识，关系着它应对环境变化的行动力，也维系着团队的成长与创新。一个团队如果满足于过去的成就，就容易忽略竞争环境的变化，而丧失危机意识。缺乏危机意识的团队其变革的意愿就越小、创新的动力就越弱，也就越容易在竞争的洪流中遭受挫败。

　　纵观律师界，更是狼烟四起、藏龙卧虎。竞争无时不在，险滩就在眼。前作为律师，同样需要塑造紧迫的危机意识，经常感受到压力，经过合理的引导和努力，将压力转变为动力，取得胜利。

　　海尔集团老总张瑞敏说：“要想与狼共舞，就必须把自己变成狼。”张瑞敏的“狼道论”使得狼被崇高化、人性化；华为集团老总任正非也是“狼道”主义的发展者、创新者。华为之所以在近几年会有突飞猛进的发展，与其推崇的狼道、狼性文化不无关系。

　　如清华紫光，当PC厂商纷纷在营造数字化系列，联想、方正、同方、佳能、EPSoN和HP等挺进扫描仪领域，连七喜、汉王和蒙恬等厂商也做起了扫描仪，而清华紫光又在这方面无绝对的优势，面对如此严峻的局势，是应该凝聚人心、整合业务链、发展关键业务、从而全面提升自己的核心竞争力的时候了，但是紫光人依旧躺在功劳簿上睡大觉，结果错失良机，导致了以后的举步维艰。

　　律师要想成功，绝不能高枕无忧，必须时刻保持警惕，必须有危机意识。作为律师，没有危机时，应当树立危机意识；一旦发生危机，就应当查出危机的产生原因，马上对危机进行控制，防止其进一步恶化，尽量减少损失。因为危机有连锁效应，一种危机往往能引发另一种危机。

　　如在1996年，“三株”吃死人事件没有很好得到控制，由于媒体的过度炒作，使危机进一步加剧，到1998年胜诉时，企业已回天乏力。而遇到相同情况的美国强生公司，“泰诺”中毒事件发生后，立即召回了芝加哥地区的“泰诺”药品，并花费50万美元向可能与此有关的对象及时发出信息，最终控制了危机，恢复了企业形象和公众的信任。最近发生在大陆的“三鹿奶粉事件”也再一次向我们敲响了警钟，企业可能因一时的粗心，就有可能成为众矢之的，就有可能毁于一旦。而律师的良好信誉和信用，也可能因为一场不起眼的诉讼而身败名裂、前功尽弃。

　　为了避免危机，律师应做到以下几个方面：

　　1、律师必须认真办案、清白做人。避免危机的最好做法，就是认真办案，对每一起案子精雕细刻，用心琢磨；同时，律师要清白做人，把当事人当做自己的亲人，急他们之所急，想他们之所想，不接受当事人的吃请，不虚假竞争，不诋毁同行，不趁人之危。

　　2、与媒体建立良好的合作关系。可以通过向媒体真实、客观、及时地提供他们所需的信息，力所能及地配合媒体的工作，与媒体建立良好的合作关系。这样，媒体才可能在律师处于危机时公正、客观报道事件真相，使律师的危机最小化。

　　3、接受“外脑”的意见。在危机发生后，律师应综合考虑各种因素，考虑可能出现的各种情况，而律师往往是“不知庐山真面目，之缘身在此山中”，不能客观地预料可能出现的最坏情况，而需要听取外部专家站在不同角度客观的判断事态发展，并制定有效措施。

　　4、保持与客户的联系。为了在客户的心目中树立良好的律师形象，律师应经常与客户保持联络，与客户沟通、交流、互动，在危机发生后，为了重新塑造律师值得信赖的形象，将工作善始善终，而不是虎头蛇尾。

　　古人云：“生于忧患，死于安乐。”

　　危机是现实存在的，就潜伏在我们的周围，潜伏在我们的内心深处。只有不断增强创新意识、不断增强忧患意识，加强律师危机管理，才能使律师信誉卓著，立于不败之地。

　　科学家做过这样一项实验：把一只青蛙放到盛满凉水的大锅里，然后，用小火慢慢加热，青蛙没有感到温度的慢慢升高，一直在水中欢快地游动。随着水温逐渐增高，青蛙的游动渐趋缓慢。等到温度升得很高时，青蛙已变得非常虚弱，无力争扎，慢慢而又安乐地被煮死。　　

　　第二次科学家把一只青蛙放到盛满开水的大锅里。这只青蛙一入水，便立刻感觉到环境的变化，迅速挣扎，蹦跃出水，虽受轻伤，却避免了被煮死的命运。　　

　　两只青蛙不同的命运告诉我们：在时刻变动的环境中，能够生存下来的不是最聪明的，也不是最强壮的，而是最灵活的。动物如此，律师发展也不例外。如果一个律师，一直沉溺于过去的辉煌，没有忧患意识和危机精神，顺境面前肓目乐观，因循守旧，不思进取，时间一长，就会被习惯性思维所控制，丧失锐气。而这个律师可能如故事中的第一只青蛙那样，对生存环境的变化浑然不觉，从而失去竞争力，待意识到变化来临，已无力应变，最终被市场淘汰。

　　对于律师来说，“危机”不是一种意外，而是一种必然，律师的成长正是在不断地战胜危机中实现的。

　　律师在生存和发展过程中，如果能从改变自己的惰性这个角度入手，适时地制造危机，利用危机去攻击它、刺激经、克服它、战胜它，对律师的生存和发展来说，不失为一个好事。危机可虽然可怕，但却是让律师更加清醒地认识自我、超越自我。

　　“没有危机是最大的危机。”电脑界的蓝色巨人IBM当年的“惨败”就是一个生动的实例。当大型电脑为IBM带来丰厚利润，使IBM品尝到辉煌的甜头后，整个IBM都沉浸在绝对安逸氛围里，危机感尽失。在市场环境慢慢发生变化，更多的人们青睐于小型电脑时，IBM却对市场出现的新情况不予理睬，麻木不仁，没有意识到市场危机的降临。或者说，在企业不断成长的过程中，IBM没有注意到企业危机管理的重要性，依然沉醉于大型主机电脑铸就的辉煌中，按部就班，继续加大大型主机电脑的市场比重，最终自己打倒了自己。

　　可见，危机感不但是医治人类惰性和盲目性的良药，也是促成变革的最大动力之一。富于前瞻性、挑战性和创造性的危机制造以及危机解决，可以有效引导律师，强化凝聚力，有效提高律师的影响力、学习力和竞争力。

　　“人无远虑，必有近忧”。在这个竞争残酷的时代，一切都是瞬息万变的，再伟大的律师都不能保证自己在任何时候都立于不败之地，居安思危、未雨绸缪才是高明之举。当代管理革命已经公认，有效的组织现在已不强调“有反应能力”，而应强调“超前管理”。环境可增强组织的“抗逆”能力，这就要求律师要有意识地培养自己的危机意识，发挥自己的主动性、创造性。如果律师只满足眼前的一时辉煌，沉浸在一起成功的法律事务中，没有看到潜伏的危机，最后的结果只能是昙花一现，被市场所抛弃。

　　危机并不可怕，可怕的是没有危机意识，或缺乏对危机的认识和妥善处理。

　　笔者认为，解决律师的危机管理的具体方法有四点：　　

　　1、必须对目前存在的危机状况一清二楚，使自己有大难临头的危机感。

　　对于律师来说，如果你是专家律师，就应该知道在本区、本市、本省谁是最厉害的律师？谁的案源最多？谁的收入最高？他们为什么会成功？他们是怎么成功的？我和他的差距在哪里？怎么去解决？　　

　　2、必须有不战必亡的表示，断绝律师的其他念头。

　　兵法云：“置之死地而后生”，要把自己逼到死路、绝路，不要给自己找任何不成功的理由和借口，不要给自己任何喘息的机会，对自己狠一点，自己的行动快一点。如果做到这一点，律师必能起死回生、凤凰涅?。　　

　　3、激发律师的情绪，使自己无所畏惧，同时也和同事、助手同舟共济、齐心协力，爆发出潜在的超常能量。

　　人的潜能是巨大的，律师应时刻反省，爆发出自己应有的潜能；和同事们一道，合作共赢，发回出团体作战的优势。　　

　　4、寻找危机突破口，将力量集中于此，让大家憋足了劲，一旦爆发出来，定能突破难关。

　　“成功往往在失败的拐角处。”没有危机时需找危机；危机来临时，从容应对。聪明的律师在危机中成就自己，做大做强自己，将危机变换成危险的机遇；而失败的律师在危机中失去自己，错失良机，等自己明白过来时，已一无所有。

　　（作者：刘辉，北京市法立律师事务所副主任，北京市律师协会刑法专业委员会委员）

［责任编辑　刘耀堂：yaotangl@126.com］

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